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中央广场发布用于软件套件的新型移动用户体验

中央广场今天宣布为其公共安全移动企业版软件推出完全重新构想的用户体验(UX),该软件是为执法,消防和EMS中的急救人员构建的车载移动平台。 中央广场表示,其新的UX可以简化屏幕,最大程度地减少点击次数并主动突出显示关键数据,从而使第一响应者能够专注于当前情况并允许他们快速提供挽救生命的帮助。

联邦机构报告说,自2000年以来,有600多名消防员和执法人员死于车祸。虽然这些死亡有多种原因,但要避免分心,并使急救人员更容易与车载计算机进行互动。大大提高了急救人员的安全性。 中央广场表示,它在提高急救人员安全性方面处于行业领先地位。"对于急救人员而言,繁琐的软件设计不仅会使使用软件的体验变得更加复杂,而且还会使软件的使用更加复杂。它可能会导致生命损失。解决这一关键问题迫使我们开发以响应者为中心,快速且无缝的解决方案。考虑到这一点,我们的新型Mobile UX远远超出了设计的美学范围。这是第一响应者如何理解,反应和响应复杂和不断发展的事件的核心。我们相信,急救人员应获得一流,功能强大且用户友好的软件,该软件应像智能手机一样易于学习和使用,"执行副总裁兼公共安全总经理Steve Seoane说。

拥有超过5,000家代理商的公共安全客户群,CentralSquare专注于开发以客户为中心的产品。"全新的移动用户体验是专门为满足急救人员的独特需求而设计的,"用户体验副总裁Dave Castleton说。"我们的设计师与全国30多家代理商合作,在现场花费了400多个小时,观察急救人员的工作方式,学习他们的痛点并与他们进行头脑风暴,因此我们可以构建屏幕和工作流程来加快他们对紧急情况的响应。我们'结果令人兴奋:信息在不到一半的时间内到达了第一响应者,点击次数减少了36%。"

新的移动UX's "glanceable"该公司表示,屏幕设计意味着响应者可以快速获得信息,然后又将重点放在道路上。此外,针对危险,警告,调度员的评论,房屋历史,未读评论和关键安全信息的改进的视觉提示旨在为急救人员到达现场之前提供深入的态势感知。

移动企业是CentralSquare公共安全套件企业的组成部分。在美国排名前18位的城市中,有三分之一的城市启用了协同的消防,EMS和警察响应功能,其中包括911,计算机辅助调度,移动,记录管理,监狱管理和分析功能。

为了立即获得新的Mobile UX的收益,该公司已向所有当前的CentralSquare Mobile Enterprise客户免费提供。请点击 这里 了解更多。

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